在您后续还款过程中，催收公司可能通过客服通知，或在您逾期未还款的情况下采用催收的形式保证您的及时还款。在客服通知及/或催收的过程中，均会采用合法合规、文明的形式进行。若您收到任何由催收公司工作人员发出的含有侮辱、恐吓，使用不文明语句，或含有其他不合法内容的短信、电话或其他通知要求您还款的，您可以通过拨打小花钱包官方唯一服务电话进行投诉 。相关人员在收到您的投诉后将认真核实情况，并予以处理。